Отзывы Верфь на столе
Сообщения могут оставлять только покупатели
Отзывы 1 - 20 из 6642
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец
06.04.2026 Олег Владимирович Коновалов
Я очень доволен, давно хотел купить, но не было возможности,
Спасибо за. Заказ
06.04.2026 Тришин Андрей
Спасибо! Всё быстро и пунктуально. Как всегда!!!
06.04.2026 Махров
5!
05.04.2026 Новицкий Александр
Набор красок пришел, но одна из красок с прошедшим сроком годности на 2 месяца!!!!!
ОТВЕТ: Здравствуйте! Спасибо, что написали нам — нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Честно говоря, сами в шоке: мы тщательно следим за сроками годности на складе и перед отправкой всегда проверяем продукцию. То, что к вам попала краска с истёкшим сроком — это наша ошибка, и мы приносим за неё искренние извинения.
Вы абсолютно правы: даже два месяца просрочки — это уже недопустимо для материалов, которые влияют на качество творчества. Такая краска могла изменить консистенцию, цвет или укрывистость, и использовать её для ответственной работы было бы неправильно.
Поэтому давайте исправляться! Вот что мы можем сделать прямо сейчас (выберите удобный вариант):
Отправим вам новую баночку этой краски — свежую, с хорошим сроком, за наш счёт.
Сделаем частичный возврат стоимости за этот конкретный цвет.
Или вернём деньги за весь набор, если вы решите от него отказаться.
Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения номер заказа и фото маркировки с датой на проблемной баночке — мы всё оформим максимально быстро. Ещё раз извините за испорченное впечатление. Без вас мы бы не узнали о проблеме, и обязательно проведём внутреннюю проверку, чтобы такого больше не повторялось.
Ждём вашего сообщения!
PS А может Вы всё же ошиблись, как и с номером своего телефона?
03.04.2026 Артамонов Андрей
Товар отличный, качество отличное.
30.03.2026 Наделяев
Как собрать шесть комплектов зажимов для шпангоутов, если часть деталей только на три комплекта. Болты вообще не доложили.
ОТВЕТ: Ой, вот это задачка! Давайте спокойно разберёмся, потому что звучит и правда запутанно.
Во-первых, про детали. Вы пишете, что их только на три комплекта, но тут, скорее всего, какое-то недоразумение. Дело в том, что все детали для зажимов вырублены на пластине — то есть они изначально идут готовым набором строго на один комплект. Поэтому если у вас есть пластины, то и деталей должно быть ровно на шесть комплектов. Может быть, вы просто не все пластины нашли в упаковке? Посмотрите внимательнее, они могли слипнуться или лежать отдельным слоем.
А вот по болтам — да, тут вы абсолютно правы, ситуация обидная. Их действительно могли не доложить, потому что болты фасуются уже вручную, и здесь человеческий фактор никто не отменял.
Поэтому давайте сделаем так: пришлите, пожалуйста, фотографию того, что у вас сейчас есть — как разложены детали, сколько пластин, и сколько болтов в наличии. Мы сразу увидим, где произошла потеря и как лучше поступить: докупить недостающее, дослать или подсказать, как перекомпоновать из того, что есть.
Не переживайте, всё решаемо! Ждём фото и вместе разложим по полочкам.
29.03.2026 Петухов
Заказ получил всё понравилось спасибо
27.03.2026 Егоров
Сточки зрения Магазина всё ОК. Для себя сожалею, что не всегда в Любимом Магазине "Верфь на столе" товары в наличии. Например в феврале пришлось покупать отдельные позиции Evergreen на OZONе
21.03.2026 Сергей Высочкин
Заказ хорошо упакован, но сам трап бракованный, скручен восьмеркой и согнут, выровнять не получилось. Не качественный товар, упаковка не нарушена.
18.03.2026 Морозов Сергей
Заказ получил всё понравилось спасибо
13.03.2026 Огибалова
Все а порядке, только инструменты плохо запаковали, они рассыпались по коробке.
06.03.2026 Рулев
Немного затянули с обратной связью. Пришлось самому уточнять сроки доставки заказа.
05.03.2026 Микиртумов Игорь
Так и не понял, как пользоваться бонусной скидкой
03.03.2026 Степанов Николай Иванович
Все хорошо.спасибо.
03.03.2026 Базаев Сергей
Все отлично, без исключений.
28.02.2026 Тимофеев Сергей
В чате пообщаемся.
28.02.2026 смирнов
оттенок не соответствует
27.02.2026 Кауненко Юрий
Посылка 31 пришла быстро, всё целое.
Спасибо что вы есть.
25.02.2026 Горячий Роман
Спасибо! Оперативно! ЗАКАЗ №122088_6 ОТ 18.02.2026 уже дома, вскрытие показало целостность товара, все отлично! номер 834
23.02.2026 Лукьянова Евгения
Здравствуйте! Я ошиблась, это не подарки, а инструменты к модели. Ввела всех в заблуждение.
Отзывы 1 - 20 из 6642
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец
Отзывы 1 - 20 из 6642
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец
06.04.2026 Олег Владимирович Коновалов
Я очень доволен, давно хотел купить, но не было возможности,
Спасибо за. Заказ
06.04.2026 Тришин Андрей
Спасибо! Всё быстро и пунктуально. Как всегда!!!
06.04.2026 Махров
5!
05.04.2026 Новицкий Александр
Набор красок пришел, но одна из красок с прошедшим сроком годности на 2 месяца!!!!!
ОТВЕТ: Здравствуйте! Спасибо, что написали нам — нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Честно говоря, сами в шоке: мы тщательно следим за сроками годности на складе и перед отправкой всегда проверяем продукцию. То, что к вам попала краска с истёкшим сроком — это наша ошибка, и мы приносим за неё искренние извинения.
Вы абсолютно правы: даже два месяца просрочки — это уже недопустимо для материалов, которые влияют на качество творчества. Такая краска могла изменить консистенцию, цвет или укрывистость, и использовать её для ответственной работы было бы неправильно.
Поэтому давайте исправляться! Вот что мы можем сделать прямо сейчас (выберите удобный вариант):
Отправим вам новую баночку этой краски — свежую, с хорошим сроком, за наш счёт.
Сделаем частичный возврат стоимости за этот конкретный цвет.
Или вернём деньги за весь набор, если вы решите от него отказаться.
Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения номер заказа и фото маркировки с датой на проблемной баночке — мы всё оформим максимально быстро. Ещё раз извините за испорченное впечатление. Без вас мы бы не узнали о проблеме, и обязательно проведём внутреннюю проверку, чтобы такого больше не повторялось.
Ждём вашего сообщения!
PS А может Вы всё же ошиблись, как и с номером своего телефона?
03.04.2026 Артамонов Андрей
Товар отличный, качество отличное.
30.03.2026 Наделяев
Как собрать шесть комплектов зажимов для шпангоутов, если часть деталей только на три комплекта. Болты вообще не доложили.
ОТВЕТ: Ой, вот это задачка! Давайте спокойно разберёмся, потому что звучит и правда запутанно.
Во-первых, про детали. Вы пишете, что их только на три комплекта, но тут, скорее всего, какое-то недоразумение. Дело в том, что все детали для зажимов вырублены на пластине — то есть они изначально идут готовым набором строго на один комплект. Поэтому если у вас есть пластины, то и деталей должно быть ровно на шесть комплектов. Может быть, вы просто не все пластины нашли в упаковке? Посмотрите внимательнее, они могли слипнуться или лежать отдельным слоем.
А вот по болтам — да, тут вы абсолютно правы, ситуация обидная. Их действительно могли не доложить, потому что болты фасуются уже вручную, и здесь человеческий фактор никто не отменял.
Поэтому давайте сделаем так: пришлите, пожалуйста, фотографию того, что у вас сейчас есть — как разложены детали, сколько пластин, и сколько болтов в наличии. Мы сразу увидим, где произошла потеря и как лучше поступить: докупить недостающее, дослать или подсказать, как перекомпоновать из того, что есть.
Не переживайте, всё решаемо! Ждём фото и вместе разложим по полочкам.
29.03.2026 Петухов
Заказ получил всё понравилось спасибо
27.03.2026 Егоров
Сточки зрения Магазина всё ОК. Для себя сожалею, что не всегда в Любимом Магазине "Верфь на столе" товары в наличии. Например в феврале пришлось покупать отдельные позиции Evergreen на OZONе
21.03.2026 Сергей Высочкин
Заказ хорошо упакован, но сам трап бракованный, скручен восьмеркой и согнут, выровнять не получилось. Не качественный товар, упаковка не нарушена.
18.03.2026 Морозов Сергей
Заказ получил всё понравилось спасибо
13.03.2026 Огибалова
Все а порядке, только инструменты плохо запаковали, они рассыпались по коробке.
06.03.2026 Рулев
Немного затянули с обратной связью. Пришлось самому уточнять сроки доставки заказа.
05.03.2026 Микиртумов Игорь
Так и не понял, как пользоваться бонусной скидкой
03.03.2026 Степанов Николай Иванович
Все хорошо.спасибо.
03.03.2026 Базаев Сергей
Все отлично, без исключений.
28.02.2026 Тимофеев Сергей
В чате пообщаемся.
28.02.2026 смирнов
оттенок не соответствует
27.02.2026 Кауненко Юрий
Посылка 31 пришла быстро, всё целое.
Спасибо что вы есть.
25.02.2026 Горячий Роман
Спасибо! Оперативно! ЗАКАЗ №122088_6 ОТ 18.02.2026 уже дома, вскрытие показало целостность товара, все отлично! номер 834
23.02.2026 Лукьянова Евгения
Здравствуйте! Я ошиблась, это не подарки, а инструменты к модели. Ввела всех в заблуждение.
Отзывы 1 - 20 из 6642
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец